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自动外呼机器人比人工更人性

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自动外呼机器人比人工更人性

电话销售作为一个常见的销售手段,但是却逐渐被淘汰,因为不能给企业带来令人震惊的业绩,反而会影响企业的形象。很多被电销人员的服务态度“骚扰”到的客户都会记住该企业的名字,把该企业列入头脑隐形的黑名单中。

电销人员的工作枯燥无味,每天面对的都是一样的话术内容,每天都要拨打相同数量的电话,这样找业绩的方式,十分落后和缓慢,久而久之,公司会浪费大量的时间成本,浪费很多资源,至少电费是像滚雪球一样,越积越多的,其中还有很多不必要的金钱资本浪费。 自动外呼机器人可以不断更新话术内容,工作使自动外呼机器人快乐。

电销人员在工作时,筛选意向客户的时间利用率较低,企业投入到招聘、培训中的成本颇高,且工作效率会随着众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩。 自动外呼机器人可以自动进行意向客户分类,并且用户可以自定义分类客户,自动外呼机器人在拨打出意向客户后,会微信推送给用户,方便用户随时联系该意向客户。

员工呼出电话后无法准确记录,只靠记忆并不能还原整个通话内容,导致客户信息流失,新来的员工无法跟进,必须重新了解,从而也浪费很多时间成本。 自动外呼机器人拨打出的电话可以随时查询通话记录和通话时间。

电销人员工作枯燥,离职率居高不下。 这些电销行业的弊端不可避免,久而久之,就变成了一听“电销”这两个字,人们首先想到的便是拒绝。 自动外呼机器人不会出现任何情绪波动,一直保持热情耐心的态度进行全天的工作。人工工作时,它笑脸工作,

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人工休息时,它也无怨无悔的进行工作。不会出现情绪低落的问题,声音可甜美可浑厚,全凭用户的调教。

自动外呼机器人每年仅需要几千左右的消费成本,没有额外花费,消费成本较低,一劳永逸。每天的电话拨打量可达800-1000通,工作效率比人工高出10-20倍。

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