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智能电话机器人

分类:通信百科 355 0

智能电话机器人-让沟通更高效

电销能够为公司实现业绩倍化,但随着互联网业务的迅速开展,金融、房地产等企业的用户量急速增加,尤其是电话营销、催收、客户咨询等工作剧增。当人工坐席完全无法满足业务的扩张要求时,就需要电话机器人来完成繁琐的重复性工作,解放人工双手来完成更有意义的工作,满足企业业务扩张要求。

智能电话机器人的出现,降低了企业人力压力,提高了员工积极性和电销效率。很多电销人员表示,以前要每天打电话找客户,现在只要去把机器人筛选出来的电话打通询问就行了。而且电话机器人筛选出来的客户非常精准,成交量达到80%左右。并且智能电话机器人能时刻保持优美的语调、平缓的情绪,等等,都更有助于企业提高用户体验。

智能电话机器人能保持100%工作热情,人工客服或销售,在长期的工作中,不可控,仅20%的时间保持激情,而电话机器人能够在任何时间保持100%的工作热情。

电话机器人效率显著,我们认为,一个员工每天拨打300个电话,已经是非常出色了。但电销机器人的效率将颠覆的观念,它的外呼量达到1200,是人工的好几倍呀。比如你今天需要找20个意向客户,不再需要一遍又一遍的拨打电话,只要交给电销机器人,一个上午就可以筛选出来了。你只需要进行第二次回访,那么就有可能承成单哟,是不是敲级厉害?

简单来说电话机器人就是服务推广需求的语音营销服务平台,它让销售变得更简单!让客服变得更轻松!

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