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客户管理系统帮助企业全面发展,提供优质服务

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客户管理系统帮助企业全面发展,提供优质服务

客户管理系统飞速发展,越来越多的企业认识到客户管理系统的重要性,客户管理系统帮企业管理切实有效降低了成本,大幅提升了利润。

八百呼在客户管理系统领域积累了多年的管理知识库及研发经验,通过大数据管理平台,充分考虑到企业的当前需求及未来管理的需要,率先推出了一套完整的客户管理系统。

客户管理系统为企业提供了全面的系统解决方案,融入世界管理大师的先进管理思想,帮助企业建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统,形成一套整体的科学管控体系。深入到企业管理执行的每一环节,全面提高企业管理水平及核心竞争力。

八百呼的客户管理系统涵盖了客户关系管理、销售管理、项目管理、采购管理、生产管理、库存管理、售后服务管理、财务管理、人力资源管理等辅助各部门协同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一体,全面不失细致,着重销售流程体系及生产流程体系的过程管控。

客户管理系统作为一种营销工具,可以对历史销售信息进行回溯,对市场发展趋势做出预测,实时互动地进行客户关系管理。从每次与客户的沟通中提取出有效的信息,也许是明确的客户喜好或禁忌,或者是特定的生活习惯,家庭关系等,把这些数据纳入客户管理系统,建立“任务计划”对目标客户进行精确的一对一服务,以较高的效率、良好的品质满足客户的需求,让客户享受更加细致的服务。这样可以帮助你实现客户的价值。

八百呼的客户管理系统提供客户跟进记录、客户跟进计划、客户跟进提醒等功能;同时,客户关系管理系统帮助销售人员分析销售过程中要做的事情,分析每个环节的进展情况和效率比,让销售人员更容易实现销售目标。

客户管理系统通过客户关系管理系统建立订单流程管理、售后流程管理、产品库存管理,全面提升售后管理进程。销售行业的销售过程都具有持续性,客户关系管理不再只是一个简单的服务体系,如何通过客户关系管理提升客户满意度关乎企业认知度和品牌形象的提高,要置于品牌战略核心。

通过八百呼的客户管理系统即可全面掌控企业的人、财、物,实现产、供、销一体化管理。

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