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语音机器人使用效果好不好?

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语音机器人使用效果好不好?

语音机器人是智能时代的产物,能够帮助企业减少获客成本。以往一年要花几十甚至上百万的广告费用,现在使用语音机器人,一年至多花费2万费用就可以把企业推广出去。语音机器人依靠精准的识别技术,依靠关键词进行对话,实现人机无缝转接。

语音机器人如何降低获客难度和成本:

1、机器人每天拨打1000通以上电话,可快速识别筛选出精准意向客户,人工拨打平均每天就只有800-1000个电话。语音机器人提高了工作效率,减少了人力成本。

2、后台可清晰记录与客户沟通的信息,后续人员跟进更明确,降低管理成本

3、通过记录锁定精准客户,客户留存率提升70%以上。

语音机器人的主要作用:

1、筛选意向客户,主动外呼、自动过滤、自动记录筛选20~30%的意向客户和潜在客户,清晰记录沟通信息不遗漏,跟进更明确;

2、节省时间成本,以往话务员有70~80%的工作时间都在筛选客户无意义的浪费了很多宝贵的时间。

3、方便后续跟进。准确记录对话内容和客户意向词,有针对性的跟进客户。

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