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电销系统,企业的好帮手

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电销系统,企业的好帮手

何谓电销系统?电销系统不同于“呼死你”,也不是仅限于打电话。电销系统是科学管理企业的一个专业系统,是一套专为于电话销售人员和销售团队开发的电话销售理软件,能够实现快速拨号、自动外呼;实时统计员工的电话量、电话效果、客户维护情况、订单管理等等功能。企业的确需要电销系统的帮助,如果说这个企业是想不断发展,并且合理管理电销团队。八百呼的电销系统是一个优质的选择。

为何?八百呼的电销系统能够如此吸引企业,并为此买单?答案来了!

1.电销系统提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。

2.电销系统保障客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。

3.电销系统帮助减少开支,降低经营成本:通过IVR语音导航的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。

4.电销系统帮助企业提升形象:通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。

5.电销系统能够合理利用资源,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。

6.电销系统全程录音,避免服务纠纷:通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据,为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。另外,系统的录音功能,将所有的服务通话都进行了录音。在与客户发生纠纷时,可提供有效有力的法律依据。同时电销系统也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。

八百呼的电销系统不仅能帮助企业打电话出去,关键的是能提供优质的服务,还能帮助企业管理内部员工,进行合理的业绩考核。

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