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用网络电话自动拨号软件在电脑上自动拨打

分类:通信百科 554 0

eyebeam网络电话自动拨号软件是一款即时通信在电脑上的电话拨打软件,可以实时进行多媒体通信,丰富了VoIP的应用。 eyeBeam为用户提供个性化的软电话和灵活的管理功能。广泛的应用于电话呼叫系统终端座席使用,这里为大家介绍eyebeam电话呼叫软件自动连续拨号实现方法。

1、要实现自动连续呼叫功能必须与我们的呼叫系统相接合,它本身没有这个功能,要配合我们的呼叫中心系统才能完成!首先请下载安装谷歌或者火狐,再我们的呼叫中心系统:

电话自动拨号软件系统-帐户登陆

帐户信息由我公司开户得到,可向我公司申请。

2、然后我们进入:业务--外呼名单--点新增,导入要电话呼叫的名单(也就是你的客户资料):图例:

电话自动拨号软件系统名单导入图示

新增弹出对话框:我们首先选择一个模板下载下来,然后把数据复制进模板,(要电话呼叫的名单)再点选择文件上传。如图:

新增电话拨号呼叫名单图示说明

电话呼叫名单上传之后,我们可以预览下,检查呼叫名单是否有错误,例如:检查电话呼叫名单错误

3、建立呼叫任务:打开 业务---外呼任务--鼠标指向 新增--预览外呼

电话自动拨号软件系统任务建立

然后设置电话呼叫任务属性:并发、呼叫时间,呼叫座席的任务分配等。

电话自动拨号软件系统任务分配

任务建立好之后就可以启动任务开始呼叫了。

启动电话自动拨号呼叫任务

备注:重呼功能,当你一轮呼叫完毕后可以选择重呼,另取一个任务名字,选择那些漏接或者失败的号码重新呼叫一次,如图:

重新启动电话自动拨号软件系统呼叫任务

至此电话呼叫软件自动连续呼叫设置操作完毕

3、电话呼叫软件eyebeam配置好后,eyebeam一定要做自动接听,这样,我们就可以实现连续拨打,我们座席人员就只管接听了。

电话自动拨号软件系统-配置说明

应用范围:

应用范围

服务型电话自动拨打软件系统

利用多种通信手段将电话、手机、邮件、微信、互联网访问等多个媒体渠道进行整合,统一接入企业客服中心,为客户提供统一的高质量、高效率、全方位的服务。

自拨拨号软件接口开发

金融信贷电话自动拨打软件系统

信贷产品管理、业务咨询办理、客户档案管理、征信、贷款申请智能分派工单、报表管理、逾期催收管理、外访计划管理、案件管理等多套自定义模块,灵活便捷、精准高效、功能完善。

政务热线电话自动拨打软件系统

为市民开通智能服务窗口,从智能语音、自助服务、门户网站、短信、微信、APP等多渠道整合接入,全天候7*24小时提供咨询服务,建立良好的便民沟通渠道。

营销型电话自动拨打软件系统

智能预拨外呼、自动语音外呼、自定义配置电销模板,智能分配电销任务;集中管理、查看座席人员的实时工作状态,为企业提供精细化的过程管理,保障团队良好的业绩状态。

智慧养电话自动拨打软件系统

离退休孤寡老人急救服务呼叫中心,以 “档案数据管理,急救指挥调度"整合短信、语音、报警装置、GPS定位等系统模块,通过统一呼叫接入功能,为老年人提供紧急救助/生活服务。

分布式电话自动拨打软件系统

分布在N个城市, 分布式呼叫中心有效地把座机、手机、电脑等多种模式整合在一起!根据通讯线路接入方式、座席部署模式、支持跨地域!灵活组合、统一管理、扩容方便、保障通话质量。

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