一、联系人信息导入
步骤一:整理需要导入的联系人信息
1. 已有联系人表格,下载侬好模板
登录侬好,点击“设置 > 导入/导出 > 联系人 > 模板下载” ,将模板下载到本地,使用Excel打开,可以按照格式进行填写并保存。
2. 手机联系人导出
安卓用户可将联系人导入到手机的存储卡中,通过数据线或其他软件上传到电脑。
苹果用户可以在手机端将联系人备份到iCloud上,通过电脑登录将联系人下载到电脑本地。
3. 使用第三方软件(仅举一例)导出手机联系人
请在手机上下载QQ同步助手,登录QQ完成备份。
在电脑上打开QQ同步助手网页http://ic.qq.com/pim/login.jsp登录您的QQ号。
点击“通讯录 > 更多操作 > 导出联系人到本地”,选择任意一种格式导出联系人,导出后完成解压。
步骤二:联系人信息导入侬好
登录侬好,点击“设置 > 导入/导出 > 联系人 > 导入” ,找到刚才导出或保存的文件,并点击上传。
步骤三:检查导入结果
导入成功后,进入联系人界面,可进行管理和点击拨号。
二、来电绑定联系人
1. 分机绑定联系人
联系人界面绑定:点击“联系人 > 详情 > 编辑 > 绑定”
通话弹屏界面绑定:点击“绑定 > 确定”
2. 总机绑定联系人
联系人界面绑定:点击“联系人 > 详情 > 编辑 > 选择分机 > 绑定”
通话弹屏界面绑定:点击“绑定 > 选择分机 > 确定”
批量绑定(最多30人/次):批量勾选联系人,点击界面上方的“绑定 > 选择分机 > 确定”
三、派发工单
直接派发工单:点击“工单 > 派发 > 填写详细的工单信息 > 发送”
来电派发工单:点击“派发工单 > 填写详细的工单信息 > 发送”
使用过程中,如需帮助,请联系:4007779719。