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语音机器人应用广泛

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语音机器人应用广泛

你接到过语音机器人的电话吗?是不是已经不像之前记忆中那么生硬了呢?是否能够对答如流并且还能实时打断呢?决明科技八百呼的语音机器人随着技术的革新也在不断进步着,它不仅能够自动批量外呼,而且能够反馈数据,方便分析和后续跟进。

语音机器人可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然。能做到精准分类客户的企业其实不多,根据客户说的关键字内容,机器人会自动分类客户意向等级,接着微信推送给账号管理员。管理员可随时查看意向客户,针对客户的需求,进一步跟进客户。这样才能做到有针对性并且又提供最及时最到位的服务。

语音机器人的后台还有录音和文字翻译的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,有权限的管理者想听都可以随时调取出来,简单方便容易操作。全程录音的好处是可以用来培训机器人,让它更加智能,另一方面是用来分析客户需求,实时跟进。

那么为什么语音机器人在日常企业销售产品中得到越来越多的应用

1.降低成本 用机器人部分代替人工外呼,能有效降低企业用人成本。

当AI的成本是人工的1/3时,这种趋势将不可阻挡。

2.提升效率畅响人工智能外呼机器人一天能外呼800-1000电话量,是普通人工的4-5倍。

3.情绪稳定

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机器人每天无任何负面情绪的工作,易管理,降低企业管理成本。

4.销量提升 机器人稳定输出工作,销量倍增,同时机器人自我学习能力

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超强,越用越强。

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