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八百呼电话录音系统

分类:通信百科 431 0

八百呼电话录音系统--让通讯管理更安心

只要是每天需要呼入呼出电话的企业,都建议安装电话录音系统录音电话。因为电话录音系统能够方便这些企业进行管理,无论有多少站点,都能统一管理和分配任务,并且使用电话录音系统还能够监管通话质量

八百呼电话录音系统有很多吸引企业的功能:

一、24小时实时录音

电话录音系统能够实时显示工作人员签到情况。支持在本机上实时监听任意线路的通话内容。当需要手机沟通时,也可以设置漫游转接手机,实现手机电话双重录音,让调度工作的录音无一遗漏。

二、远程录音监控

可在局域网或互联网上任一台电脑,登录进入远程监控平台,实时调度当前人员名称、历史通话次数、变电站名、电话号码、来电或呼出、开始时间、通话时长等;查看变电站运作详情和历史通话轨迹; 可以对每次调度通话添加备注,在下次来电时自动显示。

三、监管者随时查询录音

录音文件汇总到电话录音系统上,工作人员只要通过录音系统的界面进行查询,而不需要考虑实际的录音文件存放的录音系统主机,方便了对录音系统的查询和维护管理。在电话录音系统后台程序,可按通

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北恩For630D 呼叫中心专用耳机,高品质的外观和质感,佩戴舒适。极佳的净噪功能,无论是听或说,都感觉到清晰和安静。

人员名称、变电站区域、通话类型、通道编号、通话时长等查询通话记录,可导出通话清单、远程播放录音、以及批量下载录音文件等。

四、完整记录客户资料信息

电话录音系统可以通过统计功能,按年、月、日以及自定义周期统计每个客户出现调度的情况和次数,分析客户的情况。

使用八百呼电话录音系统能够推动企业进一步发展,能够让企业管理更加合理化。电话录音系统能够实时录音,全程监控,随时查询并且详细记录客户信息,不用担心录音文件丢失,会实时上传到云端服务器,通讯内容保存完整,录音质量也高。八百呼电话录音系统,让企业通讯更安心。

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