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语音机器人提供数据分析

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语音机器人提供数据分析

语音机器人,耳熟能详,现在很多人都会接到机器人打来的电话。似乎已经听不到真人的声音了。语音机器人确实是一个时代的技术产物。决明科

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技八百呼的语音机器人能够做到跟用户对答如流,识别速度极快。

语音机器人是一种跨时代的产品,它依托大数据云计算智能语音为研发背景,采用科研及AI智能技术,可以做到大批量的电话号码外呼,以模仿真人人声与客户进行沟通对话,支持语音打断功能,客户说话时会自动停止说话,调取数据库中智能化术匹配大大增加了沟通的效果。同时还能把与客户的沟通内容进行文本和语音的方式记录,通话结束后会自动生成图像数据报表,方便后期人工对系统筛选出的意向客户进行分析,大大节省了时间的同时提高了回访的转化效果。

决明科技八百呼的语音机器人则在以上的优势上更上一层楼,通话过程可以完全媲美专业话务人员与客户进行交流,在情绪上、声音上几乎与真人难以分别。在与客户介绍业务或者产品的时候,可以通过分析与客户的通话内容,分析客户的需求和意向,然后给予对应正确的回复。

决明科技八百呼的语音机器人主要服务于贷款、金融、保险、物流、家政、汽车4S店、教育等等行业。这些行业并不是电销行业,他们利用语音机器人绝不是只打电话出去筛选客人这么简单。因为语音机器人还能够回馈数据,这些数据是人工拨打不会出现的完美且真实的记录,如果销售能够分析这些数据,那么针对性的跟进客户将不在成为难题。因为销售可以根据这些数据知道客户的真正需求是什么,亦或是价格,亦或是质量,亦或是成本地段等等,做好有针对性的了解,那么服务才是有效的。

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