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座机设置呼叫转移到手机(企业办公电话转接方案与价格)

分类:融合通信解决方案 294 0

现在很多企业员工会有外勤工作或者在家办公的情况,此时企业的通讯面临着两个痛点。1.外出的员工无法接听公司的固话或座机来电。2.公司无法监管外勤员工的办公电话(如通话录音,员工是否做到信息保密:用公司联系方式和客户进行沟通)。

此时企业就需要考虑设置将公司的座机设置呼叫转移到员工手机并且员工与客户时,客户那里显示仍然是公司电话,以保证资源不流失。下面介绍三种企业电话转接方案,企业可以根据自身实际需求进行选配,技术问题欢迎咨询。

企业电话转接手机方案一

方案使用场景:部分时间工作外出或者外勤,需要用到公司的座机,可以使用本方案实现通过网络使用公司座机外线。

企业电话转接手机需要的设备

迅时OM20G电话交换机(高效稳定IP-pbx,可以支持最多4条外线),迅时喂喂APP,我们提供的软电话支持 安卓系统和苹果IOS系统。

企业电话转接手机网络结构连接拓扑图

电话呼入(呼出)过程

①电话通过电信的线路发起呼叫;

②由设备(OM20G)收到呼叫信号之后按照设置好的流程转给对应的分机;

③通过内部局域网连接到广域网;

④厂家在广域网内架设了呼叫服务器由服务器找到被叫的外网分机;

⑤使用喂喂手机APP接通电话完成双方通话。

方案一优点:可以实现固话由外网分机接听,方便快捷,单独一条线也可以转接

方案一不足:由于是手机app连接的,如果是安卓的系统有可能会被杀后台这个时候无法接通电话(解决方法:在手机上设置喂喂APP后台常驻即可)

企业电话转接手机方案二

方案二需要的产品

迅时OM20G电话交换机(高效稳定IP-pbx,可以支持最多4条外线),无线固定台(可选,主要功能是将手机卡信号转为固话信号供座机使用)

注:*此方案需要两条以上电信外线

方案二网络结构连接拓扑图

方案二电话呼入过程

①假如客户通过电信外线A发起呼叫

②由设备按照事先设置好需要转接到的目标手机号(或者座机号)通过电信外线B或者无线方案二固定台C呼出到目标手机号

④经过电信的电话网络呼叫手机等待电话接通之后

⑤设备把外线A的号码和B(或C)呼叫的目标手机通话接通

(注意:本方案转接到的目标手机或者座机显示的来电号码为B或者C的号码)

客户→A        B(或者C)→转接手机(或座机)

系统把两通电话接通客户就可以直接转到手机

方案二优势

可以实现固话由外网分机接听,方便快捷,由于是通过另外的线路转接,只要手机有信号就可以,不是智能手机也可以使用

方案二不足

需要多条线路,单条线路无法使用。由于是通过电话转接,可能会存在一通电话多次话费。无法在办公室外使用固话线路,无法回拨。转接的手机(或座机)显示的来电号码不是实际号码(显示为用来转接的号码B或者C)。

企业电话转接手机方案三

方案三需要设备

铱方智能安卓固话座机(智能融合固话/PSTN+6SIP)

方案三网络连接拓扑图

方案三电话呼入(呼出)过程

①电话通过电信的线路发起呼叫;

②由设备(铱方C18或者C17)收到呼叫信号;

③通过内部局域网有线或者无线连接到广域网;

④厂家在广域网内架设了呼叫服务器由服务器找到被叫的外网子机;

⑤使用会拨手机APP接通电话完成双方通话。

方案三优点

可以实现固话由外网分机接听,方便快捷,可以转接一条线路,方案实施比较简单,

方案三不足

由于是手机app连接的,如果是安卓的系统有可能会被杀后台这个时候无法接通电话(解决方法:在手机上设置会拨APP后台常驻即可),只能转接一路电信电话外线。

企业座机设置呼叫转移到手机一般价格

现在说到价格了,也算是说到重点了,这类方案价格没有定数这边只单列设备价格,渠道价格可以咨询客服购买,欢迎来撩,迅时OM20G公开价2100元/台,无线转换台400元/台,智能安卓座机1500-2000元不等。


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