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居家养老电话管理系统方案

分类:融合通信解决方案 159 0

全国老龄委数据显示,我国已进入急速老龄化阶段,未来20年全国老年人口将从2.12亿增加到4.18亿。其中,96%的老人采用居家养老,空巢老人更是突破了1亿。

居家养老服务中心应运而生,针对居家老人,提供热线服务、上门服务、健康服务等业务。

解决方案

-  一键亲情视频通话。老人可与子女实时视频通话,面对面交流。

-  一键求助电话。老人无需拨号,可根据设定的快捷键求助,服务中心电话分机、电脑坐席端、手机客户端都可以接听,客户端可实现来电自动弹屏。

-  电话录音、质检监听。所有老人的来电都可以实时录音,随时查询与回放。

-  健康与安全信息共享。对老人的血压、血糖、体温等健康记录进行管理,通过信息共享,老人家人也可通过客户端查看相关记录及报表,并实时查看老人定位信息及家里视频监控。


方案价值

*  面对面的视频交流,让子女更安心

*  保护老人远离商业和诈骗电话

*  老人可快速获取日常生活服务、紧急救助、远程医疗等服务

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