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呼叫中心如何实现多网点统一管理

分类:电销知识 250 0

艾联云-电话外呼系统,支持固话和手机卡物理接入,系统自动存储话单和录音资料、管理员可联网查询话务记录和话单。

管理员可随时随地的联网查询话务记录和营销进度、随时可掌握营销实情,根据市场及及时管理营销方案。

艾联云-外呼系统:提供任务式自动外呼模式、电销与回访模式;

自动外呼系统可支持话单导入、话务分配、自动外呼、客户资料归档、通话备注、营销进度管理、客户资料营销管理、预约计划管理。

电销与回访模式支持客户资料导入,添加客户资料、管理员分配账号等。

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