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XF-PCI/VH语音卡采用模块化结构,每个通道可实现外线、座席、监控录音或馈电电源模块的任意配置,具有卡内交换功能,卡上内置铃流发生器,单块卡即可实现外线和座席数量任意配置的小型呼叫中心系统。采用完全的DSP架构,支持即插即用(PNP),回波抵消,FSK/DTMF Caller_Id接收,ADPCM压缩、电话会议等功能。本型号适用于不需要交换总线的中小型电脑语音系统。

连接卡间连线:


为了使插在同一台计算机中的所有卡的任意两个逻辑通道之间可以进行直接交换,有些类型的XF-PCI/V电话卡上设有BUS总线的接口。如果您在同一台计算机中插入多块这种系列的语音卡,则必须连接所有卡的BUS总线的接口。卡间连线的接口为J1,在连接卡间连线时,一定注意连线方向正确,即所有卡的连线方向一致。

监控电话数四路/八路/十六路
通道录音可同时对多条话路进行实时录音、处理和存储,各线路之间互不影响、分别存储,不影响通话双方正常通话。可以设置对所有分机或特殊分机进行通话录音,录音信息可以查询和删除,并可以通过电脑声卡播放录音。
留言功能主人留言:当分机无人接听时,系统自动播放主人留言。客人留言:当外线呼入时,如果分机正忙或无人接听,外线可以做录音留言。
语音提示功能支持,并可自行编辑。
来电号码记录系统支持FSK/DTMF格式的来电显示功能,记录来电或者拨出时间、号码、自动判断拨入或拨出方向,能录音、回放查听等功能。
电脑话务员当外线呼入时,系统自动启动语音系统,对呼入进行语音提示,与呼入进行语音交互。语音可以自行编辑。
外线按键超时控制当外线呼入时,如果超过一定时间没有呼叫分机,则系统自动切断来电,释放外线,以防止恶意呼叫。
外线(分机)呼入呼出限制可以限制外线(分机)的呼叫功能,即设置了只有呼入功能的外线(分机)的外线(分机)不能呼出,设置了只有呼出的功能不能呼入。只有设置了呼入呼出功能后外线(分机)才能既可以呼入,又可以呼出。
工作时间设置可以设置上班时间和下班时间,设置后,打进电话后对应的时间会有对应的语音提示。(语音可以自行编辑)
接口方式PCI
录音存储录音存储在电脑硬盘上面,存储时间长短取决于电脑硬盘,1G能存储173小时。
外线信号音参数可以灵活设置,适应更广的电信接入系统。
外线呼入的振铃次数可以指定外线呼入的振铃次数,当达到设置的振铃次数时才能被接入系统,转给相应的分机。
分机通话时间可以设置分机的最大通话时间,当分机与外线通话时如果超过限制时间,则系统自动切断分机与外线的连接。
操作员管理操作员管理部分包含修改操作员密码和增加删除操作员两项功能。管理菜单和退出系统均实行用户和密码限制,系统绝对安全。
分机呼叫限制三组限制号码组别,限制分机呼出到外线的号码。即当分机利用外线呼出时,只有不被限制的外线号码才能被呼出,而被限制的特殊外线号码不能被呼出。
录音文件格式后缀为Tel格式的
话单信息对于分机所有呼叫,均有详细话单记录,话单记录可以浏览和删除。
代答功能当分机振铃时,任一分机均可以通过特殊按键,来代答正在振铃的分机,并进行通话。
呼叫转移1呼叫前转移:当有外线呼入该分机自动转接到转移分机或转移到分机。
2无人接听呼叫转移:当有呼入该分机时如果分机无人接听,则自动转接到转移分机或转移到外线。
呼叫功能1内线呼叫内线
直接拨打分机号码即可实现分机拨打分机。
2 内线呼叫外线
可以将外线分成市话、国内长途和国际长途三种,当内线呼叫外线时,系统可以根据内线首拨号码来区别使用不同的外线进行呼叫。
3 外线呼叫内线
外线呼入时,系统可以根据设置,选择直接给总机振铃或播放语音提示。
分机号码长度灵活,可以任意设置号码长度,只要统一即可。
查询录音可以查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作,查询条件包括 有通话时间段、主被叫号码、通话分机号码、录音分机号码,呼叫类型,单击查询按钮进行组合查询。
播放语音文件该模块为语音文件播放工具,单击打开按钮选择所要播放的文件,文件选好后,单击播放按钮即对所选文选放音。该模块能对录音语音文件进行播放。
主叫号码列/被叫号码列显示呼入电话的号码,即该列显示的是来电信息,该信息也记录到录音信息记录里,在呼入状态下的录音,通话双方的任何按键,都记录到该项目中。
显示呼出电话的号码,即该列显示的打出电话的信息,该信息也记录到录音信息记录里,在呼出状态下的录音,通话双方的任何按键,都记录到该项目中。
电脑配置要求操作系统:Windows 2000~ Windows 7
主机:486/66 以上
硬盘:1GB以上
内存:8M 或以上
监视器:VGA
电源:AC 180—265V 47—53HZ
技术参数输 入:1—128通道
接口方式:两线模拟中继
阻抗:高阻 > 8兆欧
温度:+5℃—+40℃
湿度:5%—85%
采集数率:64Kbit/s 每通道 ,语音可( 1、2、4)倍压缩
录音时间:无限制
接口阻抗:600欧姆
信噪比:60dB
频率响应:300Hz~3400Hz
片上缓存:32K~256K Byte
数字语音:A/u-law PCM、ADPCM
数据速率:64Kbps、32Kbps、16Kbps
DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
交换功能:256通道直接交换
呼叫监测:信号音、语音、极性反转
主叫号码: FSK、DTMF
FSK调制方式:
逻辑 0 : 2200Hz±1%
逻辑 1 : 1200Hz±1%
数据传送方式: 二进制异步串行方式
产品规格参数245*120*20mm

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