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监控电话数
两路
通道录音可同时对两条线路进行实时录音、处理和存储,各线路之间互不影响、不影响通话双方正常通话。
录音功能来电或者去电能实时录音,支持双制式来电显示(FSK和DTMF),显示来电和去电的号码、通话时长和通话日期
电话本功能支持,可以在电话本上直接进行拨号
来电归属地支持
拨号设置可以设置本地区号以及加拨的前缀
录音格式WAV或MP3格式,支持多种播放器软件
来电弹屏支持来电、去电客户资料弹屏
录音存储录音存储在电脑硬盘上面,存储时间长短取决于选用不同的编码率,a-law, 1G的空间可以录36.4小时;G729,mp3, 1G的空间可以录36.4*8小时
接口方式USB
二次开发支持
录音方式压控(电压控制)录音,根据电压的变化进行录音,即提机就进行录音,挂机终止;可以设置:呼入电话从振铃开始录音,呼出电话从对方摘机开始录音。
备份可以手动备份录音记录、电话薄。
统计呼入呼出通话量可统计符合用户设定条件的所有通话记录的总时长,并可以将查询结果导出成Excel文件,前提是计算机中需要安装Microsoft Excel软件。
客户资料管理管理客户一些基本信息和客户沟通信息。该模块记录客户一些基本信息,特别是电话号码,系统将根据这些电话号码来弹出客户信息。客户资料的增加、修改和删除。
电脑配置要求带USB接口台式电脑、笔记本电脑或超小型笔记本电脑。系统支持Windows 2000 ,Windows XP、Windows vista、win7。
技术参数USB接口: USB2.0兼容
电话接口输入阻抗:>20 K欧
信噪比: 典型70 dB
频率响应: 300-3500 Hz
语音编码: A-law (64KBPS),8倍压缩(8KBPS)和mp3(8KBPS)
功耗: <200mW

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