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[行业动态]用户称Galaxy Fold屏幕显示不同步,三星:已尽力改善,无法退换

发布时间:2019-09-25 09:52:50 浏览次数:55 分类: 行业动态

据全球消费者情报消息,9月6日,三星正式发售新款折叠屏手机,5G版售价239万8000韩币(约合14271元)并迅速售罄。韩联社报道称,用户反馈此前就被曝左右画面不同步的问题并未解决,三星电子称已尽力对产品进行改良,但这是大屏幕的特性,也有无能为力的部分;三星电子还表示,这也与用户使用的敏感度有关,此问题不属退换范畴。

据悉,9月23日,三星官方正式宣布,将于9月27日在美国开售Galaxy Fold。购买渠道为AT&T部分门店、Best Buy门店以及Samsung Experience Store(三星体验店),其中Best Buy门店以及Samsung Experience Store还提供解锁版的三星Galaxy Fold设备。三星提醒称,任何在美国购买Galaxy Fold的用户均可使用Galaxy Fold Premier Service。不过这项服务并没有提供像其他三星手机那样的标准服务,而是只提供一次性换屏服务,售价149美元。

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